Контакты компании Фабрика Эмоций в Москве и Московской области
Как с нами связаться
Позвоните по телефону, напишите в WhatsApp, Telegram или Max — в рабочее время отвечаем в течение 15 минут. Заявку с сайта обрабатываем так же быстро.
Когда мы работаем
Принимаем заявки ежедневно с 9:00 до 21:00. Сами мероприятия обслуживаем в любое время суток, включая ночные банкеты.
Что подготовить перед звонком
Полезно знать дату, адрес площадки и примерное количество гостей — с этими данными мы сразу назовём стоимость и проверим наличие.
География работы
Москва
Работаем на любых площадках города: рестораны, лофты, конференц-залы, выставочные комплексы, офисы и открытые площадки.
Московская область
Выезжаем по всей области, включая загородные клубы, базы отдыха и частные территории.
Дальние адреса
За пределы области выезжаем по договорённости — стоимость логистики рассчитываем индивидуально.
Как оставить заявку
Через форму на сайте
Заполните имя и телефон — перезвоним, зададим несколько уточняющих вопросов и пришлём смету.
В мессенджере
Удобно, если нужно быстро прислать схему зала или обсудить детали перепиской. Кнопки мессенджеров закреплены в углу экрана.
По телефону
Самый быстрый способ, когда событие уже завтра и нужно проверить наличие оборудования прямо сейчас.
Что происходит после заявки
Уточнение деталей
Спрашиваем дату, площадку, количество гостей и формат события — этого хватает, чтобы предложить подходящие варианты.
Смета
Присылаем расчёт с ценой аренды, опциями и доставкой. Смета фиксированная и не меняется в день события.
Бронирование
Закрепляем дату договором и предоплатой, согласуем дизайн оформления и тайминг работы.
Реквизиты и документы
Для юридических лиц
Предоставляем договор, счёт, акт и работаем через ЭДО. Полные реквизиты указаны в публичной оферте на сайте.
Для частных заказчиков
Достаточно согласованной сметы и договора — паспортные данные и лишние документы не требуются.
Юридическая информация
Условия оказания услуг описаны в публичной оферте, порядок работы с персональными данными — в политике конфиденциальности.
Срочный заказ
Если событие завтра
Звоните: вне высокого сезона часто получается собрать зону за несколько часов, если оборудование свободно.
Что нужно для срочной брони
Адрес, время начала и подтверждение оплаты. Остальное берём на себя.
Что может помешать
Пиковые даты вроде корпоративного декабря разбирают заранее — в такие дни свободного оборудования может не остаться.
Как формируется стоимость
Что уже включено
В цене аренды — оборудование, работа специалиста на площадке, настройка, монтаж и демонтаж. Это финальная сумма, а не «от».
Что оплачивается отдельно
Отдельно считается только доставка — она зависит от адреса площадки. Стоимость указываем в смете до бронирования.
Скидки за объём
Две позиции — скидка 5%, три и более — 10%. Ивент-агентствам предлагаем отдельные партнёрские условия.
Требования к площадке
Место
Компактным форматам достаточно 2×2 метров, крупным нужно до 5×3 метров. Точный метраж указан на странице каждой позиции.
Электричество
Нужна обычная розетка 220 В рядом с зоной. Удлинители и кабель-каналы привозим свои.
Улица или помещение
В помещении работают все форматы. Для уличных площадок нужны сухая погода и навес — согласуем отдельно и держим запасной вариант.
Брендирование для компаний
Логотип в результате
Логотип, фирменные цвета и титры добавляются в оформление фото и видео, которые гости уносят с собой.
Органический охват
Гости публикуют контент в личных аккаунтах — это охват, который стоит дешевле рекламного и вызывает больше доверия.
Согласование макета
Дизайн утверждаем до события и работаем строго в рамках вашего гайдлайна.
Как проходит работа
Подготовка
Согласуем дату, тайминг, схему размещения и оформление. Общаемся с площадкой по вопросам заезда и разгрузки.
День мероприятия
Приезжаем за 1–1,5 часа, монтируем и тестируем зону до прихода гостей. Дальше она работает непрерывно весь оплаченный период.
Завершение
Разбираем оборудование, площадку оставляем чистой, материалы события передаём организатору.
Сроки бронирования
Высокий сезон
Декабрь, май и июнь загружены сильнее всего: бронировать стоит за 2–3 недели, новогодние даты — с осени.
Обычные месяцы
Вне сезона часто получается выручить даже за день до события — позвоните, проверим свободное оборудование.
Изменение даты
Если планы поменялись, предупредите заранее: постараемся перенести бронь без потери предоплаты.
Доставка интерактивов по Москве и области
Внутри города
Работаем на любых площадках: рестораны, лофты, конференц-залы, выставочные центры, загородные клубы.
Подмосковье
Выезжаем по всей области, включая загородные базы. Дорогу закладываем в тайминг с запасом.
Взаимодействие с площадкой
Согласование заезда, разгрузки и подключения берём на себя.
Документы и оплата
Для юридических лиц
Договор, счёт, закрывающие документы и ЭДО. Бухгалтерия получает полный комплект без напоминаний.
Для частных заказчиков
Понятная смета и фиксированная цена. Бронирование закрепляется предоплатой, остальное — по факту работы.
Гарантии
Все обязательства, сроки и суммы фиксируются договором — это защита обеих сторон.
Почему нам можно доверять
Собственный парк оборудования
Всё, что есть на сайте, физически находится у нас. Мы не зависим от субподрядчиков и не срываем сроки.
Опытная команда
Специалисты работают на площадках постоянно: знают, как вести очередь и что делать в нештатной ситуации.
Резерв на площадке
Берём с собой запасные расходники и ключевые узлы, чтобы решать технические вопросы на месте.
Вопросы, которые задают чаще всего
Что входит в цену аренды?
Оборудование, специалист, настройка, монтаж и демонтаж. Отдельно оплачивается только доставка по адресу площадки.
За сколько дней нужно бронировать?
В высокий сезон — за 2–3 недели. В остальное время часто выручаем даже за сутки до события.
Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да: договор, счёт, закрывающие документы, ЭДО. Для агентств действует партнёрская программа.
